神龙富康救援服务平台在京运行

现在北京地区有富康轿车大约18000台。随着富康轿车遍布首都的大街小巷，神龙公司在北京的北汽服、中汽龙运、京津等服务站都以富康车俱乐部会员的方式开展了24小时救援服务；这次“3·15”前夕首先开通的神龙富康北京救援服务平台，就是神龙公司在北京地区的信息、服务中心，其职责是接受用户的救援要求，将北京地区的富康服务站联合起来，集中调度，以便在最短的时间里调动距用户最近的神龙富康服务站迅速前往服务。救援服务平台还可以接受用户和潜在用户的咨询，向他们介绍神龙富康的有关信息和富康的知识；接受用户的投诉，让全体富康用户和群众共同监督神龙富康的服务质量，以便神龙公司向全国的富康用户提供“保姆式”的服务。